problemas con sms

Tema en 'Archivo: ayuda' iniciado por aliento1975, 12 Septiembre 2017.

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  1. aliento1975

    aliento1975 Experto del foro

    hola necesito vuestra ayuda compis he mandado unos cuantos sms para comprar tulis y el teléfono me dice mensaje invalido para este numero , el problema es que el dinero a sido quitado y los tulis no aparecen por ningún lado he mandado varios mensajes ha soporte y me dicen que ellos no han recibido ninguna compra alguien me puede ayudar es problema de mi teléfono como puedo solucionarlo.....
     
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes aliento:

    Desde el foro no podemos ayudarte con el problema que tienes y debes remitirte a soporte. Si ya te están diciendo que no consta ninguna compra realizada, es posible que haya algún tipo con tu compañía de telefonía, pero debes solucionarlo vía soporte

    ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
     
  3. aliento1975

    aliento1975 Experto del foro

    no gracias muchas gracias
     
  4. aliento1975

    aliento1975 Experto del foro

    valquiria perdona si es por móvil podría ser que se haya bloqueado lo de los mensajes sabrias decirme como puedo solucionarlo ya que mi teléfono es de tarjerta no de contrato
     
  5. Gaia

    Gaia Guest

    Hola aliento:)
    Para ese tema debes llamar a tu operador de telefonía móvil e informarte si tienes restringidos los mensajes premium. Si continúa el problema, por favor contacta con soporte
    Cuando quieras añadir algo a tu primer post, pinchas en "editar", escribes lo que quieras añadir y después das a "guardar", así no te salen dos post seguidos.
    ¿Hay algo más en lo que te podamos ayudar?:)
     
  6. aliento1975

    aliento1975 Experto del foro

    nada de momento nada mas gracias
     
  7. Gaia

    Gaia Guest

    Hola de nuevo aliento. Gracias a ti:)
    Cerramos tema entonces. Saludos y que tengas una feliz noche:)
     
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