Problemas de carga en el juego

Buenas tardes,

El juego no me carga con microsoft Edge, esta asi desde ayer, es el unico juego y paguina web que no carga. Aparte se comprobo en dos portatiles distintos y no carga en ninguno de los dos. Ya hicimos limpieza y sigue igual. Con chrome se puede entrar no despues de varios minutos de espera....mas de lo habitual en mi caso.

Alguna informacion sobre esto?, solucion??

Saludos

 

yo tambien tengo problemas tngo que andar saliendo y entrando para poder hacer algo todo viene desde que han instalado el terreno nuevo y no nos echen la culpa a nosotros como siempre

 

Buenas tardes Toñi:

En principio yo estoy accediendo al juego desde edge con normalidad

¿Podrías indicarnos si tienes el navegador actualizado a su última versión?

 

Hola Valkiria,

Como puedo saber si lo tengo actualizado o no? no se donde buscarlo, ..el tecnico informatico lo tengo fuera de casa en estos momentos

 

Hola Toñi:

Tienes que acceder a la configuración y dentro de ese apartado en actualización y seguridad.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

ok, y despues?
es que mi ordenador esta en ingles y realmente no se que es lo que tengo que buscar, podrias ayudarme?




Edito: veo que tengo una actualizacion de window pendiente, esa es la actualizacion del navegador que me comentastes? o es otra cosa?
Perdon por mi ignorancia informatica

 

Hola Toñi:

En el caso de edge, debería aparecerte lo siguiente





Al acceder al apartado acerca de microsoft edge debería indicarte si hay alguna actualización disponible.

Esperamos para ver si necesitas consultar algo más

 

Hola Valkiria,

Actualice window y actualice edge (gracias por tu ayuda), reinicie el equipo y todo sigue igual.
Al introducir nick y contraseña aparecen las ovejitas de carga, va lento pero va, despues aparece la paguina principal de la granja consigo ver la cosecha y todo y en ese momento vuelven a aparecer las ovejitas de carga, me carga el 1% y se cierra, me sale cartel informativo blanco diciendo: esta paguina esta teniendo problemas, vuelva a intertalo mas tarde o refresque, ni refrescando, ni regresando mas tarde, de ahi no pasa....
Algo mas que pueda hacer?

Gracias

 

Hola Toñi:

Por lo que veo parece que ha mejorado un poco...pero muy poco

Seguro que también está relacionado con los problemas actuales del juego y me temo que en ese caso solo podemos esperar a que se solucionen.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Buenos dias Valkiria,

Como comente antes despues de las actualizaciones no se resolvio el problema, pero como 1 hora consegui entrar a edge sin problemas. Como se soluciono? pues solo, no tengo ni idea, la cosa que ahora si pude entrar.

Tengo los problemas que vienen comentando el resto de compañeros desde que se implanto el nuevo terreno, la x no cierra, hay que refrescar cada vez que se hace una accion distinta en el juego, etc.....como te he leido ya esta reportado e intentandolo solucionar.

Por mi parte puedes cerrar el hilo porque la duda original ya se resolvio, gracias por tu ayuda

 

Gracias a ti Toñi

Cerramos y espero que pases un buen finde