problemas de pago

Tema en 'Cuestiones generales' iniciado por celestina52, 25 Febrero 2024.

Querido usuario,

si deseas participar activamente en nuestro foro en los diferentes temas, deberás acceder al él desde tu cuenta de juego. En caso de no tener una cuenta de juego registrada aún, te pedimos que te registres en el juego lo antes posible. Nos alegraremos mucho con tu próxima visita a nuestro foro! „JUGAR“
Estado del tema:
Cerrado para nuevas respuestas
  1. celestina52

    celestina52 Aprendiz

    Bd.no entiendo por qué no puedo pagar con la tarjeta visa,siempre lo he hecho así y ahora me ponen unas opciones de pago que no conozco,asi que me gustaria hacerlo como lo hice siempre, qué puedo hacer? no entiendo donde está el problema y porque estoy en una lista negra cuando siempre tengo fonfos suficientes para afrontar mis gastos, alguien me puede ayudar?
     
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días celestina:

    Si al intentar efectuar un pago, te indica que estás en lista negra, puede deberse a varios motivos.
    Para solucionarlo, debes ponerte en contacto con soporte indicando lo que sucede para que puedan sacarte del listado.

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
  3. celestina52

    celestina52 Aprendiz

    ya he escrito ,su respuesta no ha sido nada clara, me piden una serie de datos muy confidenciales , que son dificiles de aceptar.puedes cerrar
    farmerama cada dia es una depceccion una tras otra,.tengo la granja de aldoykia que llevo casi desde el principio de la existencia de farmerama, lejos está ahora de lo que fueron sus principios, no nos agobiaban con tantas tareas, nos daban tiempo para terminarlas y no teniamos que estar con la tarjeta en mano para comprar cestita tras cestita,gracias valkiria, puedes cerrar tema
     
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti celestina;)

    Siento la decepción que tienes:oops: No se que datos te habrán solicitado, pero para ese tipo de gestión solo suelen requerir que te pongas en contacto con ellos estando conectado al juego.
    De esa manera, pueden verificar datos como tu id de jugador y saber que eres tu realmente.

    Cerramos a tu petición y espero que pases un buen día
     
Estado del tema:
Cerrado para nuevas respuestas