Feedback Problemas de rendimiento en el juego

Buenas tardes:
Sabemos que hay problemas de rendimiento en el juego que se han tratado de solucionar por parte del equipo técnico.
Las medidas adoptadas hasta el momento no han tenido el efecto deseado y para investigar con mayor detalle, necesitamos que nos facilitéis los siguientes datos.

En esta mesa redonda solo vamos a recopilar los datos y se enviarán al equipo técnico.
Se eliminarán las publicaciones que contengan discusiones o un informe de error. ¡Este tema es solo para recopilar los datos solicitados

Por favor, respetad el orden de los datos requeridos para facilitarnos su posterior envío

IDENTIFICACIÓN:

• Nombre de usuario

Descripción detallada:

• ¿Dónde se produce el problema y cuál es exactamente? ¿Qué medidas tomaste cuando comenzó el problema?

Hardware:

• Información sobre el procesador, la memoria RAM, el dispositivo utilizado (ordenador, teléfono móvil, etc.)

Navegador:

• Qué navegador utilizas y versión instalada.

Cliente descargable:

• Sí / No (¿Probó una nueva instalación?)

Velocidad de Internet:

• La velocidad de tu conexión a internet

¿Dispone del informe de ping?

• En caso afirmativo, adjunte una captura de pantalla del informe

Gracias por vuestra ayuda

Un saludo
Equipo Farmerama

 

Buenos dias
Hola Valkiria , si no recuerdo mal , estos datos ya se pidieron con anterioridad , y creo recordar que no sirvieron para nada
Mis disculpas si estoy equivocada

 

Hola carmen:

Si que se han solicitado datos en otras ocasiones, pero creo recordar que consiguieron solucionar el problema

No obstante, si preferís no aportar datos, tampoco pasa nada. He abierto el hilo ya que nos han solicitado que aportemos datos para ver si dan con el problema y se soluciona.

Un saludo

 

Buenos días:

Cerramos la mesa redonda.

Un saludo