Support Prueba técnica importante durante 48 horas

Tema en 'Anuncios técnicos' iniciado por Kirtash, 9 Diciembre 2020.

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  1. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Estimados granjeros:

    En relación al lanzamiento del cliente independiente y el cliente de Unity/WebGL, que tuvo lugar durante las pasadas semanas, necesitamos volver a ejecutar una prueba muy importante para recopilar más datos técnicos, por ejemplo, en relación a los tiempos de carga y la carga de los servidores.

    Durante esta prueba necesitamos desconectar el cliente de Flash. ¡La prueba empezará el jueves 10 de diciembre a las 10:00 (hora peninsular) y terminará el sábado 12 de diciembre a las 10:00 (hora peninsular)!

    ¡Confiamos en vuestra comprensión y apoyo! Entendemos que algunos os podáis sentir abrumados o incluso molestos por esto, pero no tenemos más opción que llevar a cabo esta prueba en los servidores online, y por eso tenemos una petición muy importante que haceros:

    Jugad a Farmerama mientras dure la prueba: si podéis jugar en el cliente de Unity/WebGL, no tenéis que hacer nada, ya que la versión se carga automáticamente. Si tenéis problemas, instalad el cliente independiente si no lo habéis hecho ya. Aquí podéis encontrar las preguntas más frecuentes:

    Os pedimos a todos que juguéis como lo hacéis todos los días. ¡Muchísimas gracias de antemano! No olvidéis que el cliente de Flash solo estará disponible durante un par de semanas, así que si todavía no habéis probado el cliente de Unity/WebGL ni habéis instalado el cliente independiente, ¡aprovechad la oportunidad!

    Si tenéis problemas al instalar el cliente independiente, leed con atención las preguntas frecuentes. Si eso no resuelve vuestro problema ni contesta a vuestra pregunta, no dudéis en poneros en contacto con el servicio de soporte. ¡Estamos seguros de que los equipos de soporte pueden ayudaros en caso necesario!

    Insistimos una vez más en que Internet Explorer no es un navegador compatible con Farmerama o en general. Cambiad a otro navegador, ya que esta acción también os ayudará a jugar en el cliente de Unity/WebGL. Si ya empleáis otro navegador, es crucial que siempre uséis la versión más reciente.

    Como señal de agradecimiento, vamos a obsequiaros con un código de bono: si utilizáis el código 48HOURS, recibiréis en vuestra cuenta 1 caja de potenciadores y 25 sacos de superpienso. El código, de un solo uso por cuenta, es válido a partir de ahora y hasta el domingo 13 de diciembre a las 23:59 (hora peninsular).

    Muchas gracias de nuevo por vuestro apoyo, comprensión y lealtad... ¡Lo agradecemos mucho!

    El equipo de Farmerama
     
    Última edición: 10 Diciembre 2020
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  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes:

    Como consecuencia de los problemas técnicos que estamos sufriendo, las fechas de la prueba técnica se han modificado y serán las siguientes:
    • Comienzo: Viernes, 11 de Diciembre a las 10:00 CET
    • Fin: Domingo, 13 de Diciembre a las 10:00 CET
    Un saludo
    Vuestro equipo Farmerama
     
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  3. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Hola granjeros

    La versión en castellano ya está disponible.

    Un saludo
    Equipo Farmerama
     
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