Queria presentar una Queja.

Buen dia ante todos queria decir que se me han desaparecido mis animales de cria de Gallinas tenia como 30 y ahora solo tengo 2 quisiera q lo restablescan y tambien con mi planta de Girasoles. Espero su Ayuda mi ID: JOELESDRAS.

 

Hola JOELESDRAS
Escribe a soporte comentando en detalle el problema que has tenido para que se revise.
Esperamos que mandes mensaje para cerrar tema o si necesitas algo más.

 

Donde encuentro el area de Soporte. Espero su ayuda. Gracias. Saludos.

 

Hola de nuevo JOE
Tienes el vínculo a soporte en la pantalla de tu granja debajo a la derecha.
También en el botón de tu granja ?¡, y luego en el signo ¡.
Se te abrirá un formulario para rellenar.

 

1 Pregunta: Ya envie mi solicitud de reclamo, en cuanto tiempo tomara para darme la respuesta..????
2 Pregunta: Donde puedo encontrar el nido de Murcielago..??
3 Pregunta: Donde puedo encontrar la planta de Hayuco..??
4 Pregunta: donde puedo encontrar la Jaula de Mapache..??
5 Pregunta: Donde puedo encontrar la Planta de Nectarina..??
6 Pregurnta: Donde puedo encontrar la Planta de Endrina..??
7 Pregunta: Donde puedo encontrar la Planta de Mirabel..??

Gracias, Saludos.

 

Hola de nuevo JOELESDRAS

1 Soporte tiene un plazo máximo de respuesta de 72 horas si no recuerdo mal aunque antes de 48 horas habrás recibido respuesta. Seguro que mañana ya te han respondido.

2 El mausoleo lo puedes conseguir en la tienda de Jack a cambio de semillas. También como recompensa en la misión habichuelas mágicas. En venta y regalos y establo misterioso.

	Mausoleo
Tiempo	16h00 | 12h48 | 08h00 | 06h24	Nivel 10
Consume	1 Pienso de murciélago
Produce	1 Murciélago + 80 PE + 2 Abono
Coste	Se consigue en la tienda de Jack en Luna llena

3 Lo puedes conseguir en venta y regalos, árbol misterioso,...

Haya

Normal

2

105 PE

20h00 | 13h00

115 MP

4 Hayuco

4 Lo conseguirás en los establos misteriosos que pone en la tabla y también en venta y regalo.

	Madriguera de mapaches
Tiempo	24h00 | 19h11 | 12h00 | 09h35	Nivel 2
Consume	1 Pienso de mapache
Produce	1 Mapache + 140 PE + 1 Abono
Coste	Establo misterioso "Medianoche" | "Orión" | "Lyra" | "Dragón" | "Fénix" | "Libra"

5 El árbol de la nectarina es un árbol de la isla que podrás conseguir en árbol misterioso, venta y regalos,...

Árbol de nectarina

Normal

135 PET

20h00 | 13h00

200 MP

4 Nectarina

6 El árbol del endrino lo podrás conseguir en venta y regalos.

Endrino

Normal

2

120 PE

20h00 | 13h00

125 MP

4 Endrinas

7 El árbol de Mirabel lo podrás conseguir en venta y regalos.

Mirabel	Normal	11	75 PE	55 TF	20h00 | 13h00	75 MP	4 Mirabel
XL	75 PE	2.500 TF	18h00 | 11h42
XXL	150 PE	2.500 TF	12h00 | 07h48

La mayoría de los frutos que me comentas podrás comprarlos en el mercado.
Ten en cuenta también que algunas misiones de la cooperativa te dan como recompensa árboles y establos,... por lo que puedes echar un vistazo por si hubiera alguno que necesitaras:
https://board-es.farmerama.com/inde...isiones-de-la-granja.7221/page-12#post-716304
También decirte que en la ruleta se puede conseguir algunos árboles y establos que podrías estar interesado.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Añado con tu permiso que le mirabel se puede conseguir también en el árbol misterioso, con su respectiva mejora

 

Gracias por tu aporte iker, que al final con tanto árbol me lío.
Hola JOE
¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Buenos días:

Cerramos la consulta por antigüedad

Un saludo!!