REGALITOS DE VERANO

Hola, buen día.
Ayer abrí los regalos de mi granja, la de mi madre y la de la abuela y hoy aparecen abiertos todos los regalos de ayer EXCEPTO el de mi granja, porque???.
Estoy COMPLETAMENTE SEGURO de que lo hice porque fueron en las tres a la vez y hoy la mia aparece cerrado con lo cual no me da opción al super regalo.
No me parece lógico, ya son muchas cosas las que suceden (me desaparecen establos y arboles cuando los quito completamente para hacer las misisones).
Quiero una solución.

 

Buenos días, GASOFAS.

Contacta, por favor, con soporte para que, desde ahí, puedan revisarlo e indicarte.

Saludos.

 

Buen día.
He enviado mensaje a soporte, y nada.
No me llega ni siquiera el mensaje instantaneo que manda el numero de ticket.
No es la primera vez que sucede, pues con los arboles y establos desaparecidos, he enviado un monton de mensajes a soporte y no me llega ni el numero de ticket.
Estoy ya CANSADO, MUY CANSADO de que me quiten cosas que me cuesta lo mio conseguir y nadie se haga responsabble de nada.
Yo pago TF y los TF se pagan con € y si lo que yo compro, me lo quitan es lo mismo que ROBAR, con lo cual es un delito.
Se que esto es un juego, pero el dinero es real.
Tomare la medidas oportunas.

P.D.: Soy GASOFAS, pero me confundí de granja a la hora de postear aqui y lo hice desde la de mi madre. Mil disculpas.

 

Buenos días.

Si no te llega el mensaje instantáneo con el nº de ticket es porque tu mensaje no ha llegado a soporte.
Revisa, por favor, que la dirección de corrreo electrónico vinculada a tu granja esté correctamente escrita. Además entiendo que habrás verificado la bandeja de correo no deseado por si allí estuviese.

Saludos.