Support Reporta aqui los fallos del juego

fallo al recoger las cajas fantásticas del último evento, no salen los objetos y si reinicio otra vez me sale la señal para recogerlo de nuevo.
He eliminado cookies y he vuelto a entrar y nada

 

Lo mismo digo; llevo 4 ó 5 intentos y siempre volvemos al principio.

 

Buenas tardes:

El problema que indicais, está reportado.

Esperamos que se resuelva en breve.

Un saludo

 

El juego se ha quedado cargando justo cuando iba a jugar la partida gratis, me toco reiniciar y la partida gratis ha desaparecido. Me he quedado sin jugar y sin partida gratis...
Vaya faena!

 

Hola happyreindeer:

Al finalizar la partida antes de tiempo, habrás recibido una recompensa parcial de 15 monedas de estrella.

Es una faena que haya sido por el motivo que indicas

Un saludo

 

hola: hace días que puse dos pocilgas de cerdo protesta y no las suma. Sigo con uno y calculo que me faltan 8. Hoy lo ha sumado y al reiniciar me he quedado con 1. Quea poco para poder entregarlos

 

Hola clayside:

Por favor, comprueba a ver si además de los establos tienes colocado sobre el terreno algún taller en cuyo caso sería el motivo de que los cerdos de protesta se estuviesen consumiendo.

Un saludo

 

He jugado una partida y me he quedado sin puntos, con cero partidas jugadas y sin posibilidad de repetir. Empezamos bien....

 

Hola alegre:

Ya hemos atendido tu consulta en el hilo que tienes abierto.

Un saludo

 

Buenos días, estoy teniendo en el álbum de cromos, ya que al pegar un cromo se queda pensando el ordenador y no me deja hacer nada ya que ni puedo salir del álbum, por lo que me toca apagar el juego y volverlo a iniciar para poder continuar jugando, y los cromos no se quedan pegados en el álbum.

 

Hola rgroig:

Por el momento hay problemas con respecto al álbum de cromos.

Nuestro equipo técnico ya está trabajando en ello para darle solución a la mayor brevedad.

Un saludo

 

buenas noches no puedo entregar nada me sale la flor en el juego de cromos

 

Buenos días elpak:

Se trata de un problema que ya hemos reportado y nuestro equipo técnico está en ello para darle solución a la mayor brevedad.

Prueba a eliminar archivos temporales de tu navegador habitual para ver si ayuda.

Un saludo

 

en el gran festin no permite plantar en la parcela principal el resto está terminado ¿como hacemos?

 

Hola lacasadelatrolla:

La semilla Salsa picante verde, que corresponde a la parte de la granja dentro del acontecimiento se planta en el Claro del bosque.

Un saludo

 

Llevo desde las 13:50 intentando acceder al juego, se queda cargando en el 55% y de ahi no pasa

 

Otra que esta igual, evento nuevo, problema viejo De aquí no pasa

Edito:
14:28 y sigue


Edito: Ya funciona, espero que dure, gracias

 

Buenos días:

Por el momento el problema de acceso es a nivel general las ovejitas no van más allá del 55%...

El equipo técnico ya está informado de ello.

Un saludo

 

Buenos días tengo problema con la burros. Acabo de instalar la burrera y no me deja echarles de comer. Cada vez que aprieto en el del pienso para echarles de comer me manda al molino y tengo 6, me sale el símbolo para echarles el pienso pero no me deja. He probado a desinstalar la burrera y volverla a poner, he cerrado el juego y lo he vuelto a abrir y nada. También he ido al molino a hacer más pienso pero tampoco me deja. Alguna solución?

 

Buenos días shara:

Comprueba que coloques sobre el terreno de juego es un establo y no el taller.
En caso de ser un taller, tienes que tener en cuenta que además de pienso requieren de animales para comenzar la producción.

Un saludo