Support Reporta aqui los fallos del juego

Buenas tardes
No se donde esta soporte.
gracias

 

Hola lorenzap:

Puedes acceder al formulario de soporte clicando en el signo de admiración que ves en el mismo desplegable desde el que accedes al foro.

Un saludo

 

buenos dias el calendario de verano ha desaparecido, he actualizado el juego y sigue sin aparecer

y el signo de admiración no se quita

solucionado, gracias

 

Buenos días puertolas:

Me alegro de que se solucionase el problema.

Un saludo

 

Que injusto que ayer no pudimos recoger regalo veraniego y hoy te cueste turiflorines

 

Hola elpak:

No tenemos notificación de que no se pudiera recoger el regalo del calendario del veranos en el día de ayer

Un saludo

 

Hola no pude recoger el regalo ayer en dos mis granjas,no tenia ni en calendario

 

Buenos días ромашка:

Coinciciendo con el evento del reciclomatón, se podía acceder al calendario de verano desde el reloj que marca los eventos activos

Un saludo

 

en el evento la misión de Helgrid tengo todas las gemas pero no me deja abrir el portal de jade me sale el "si" en gris y no puedo abrir por lo tanto no puedo conseguir los 2 cofres que hay en esa habitación el cual necesito para la nube.

 

Hola albitxuguti:

Comprueba que efectivamente tienes la gema disponible.

Un saludo

 

tengo el juego entero completado a falta solo de abrir esa puerta que no me deja

 

Hola albitxuguti:

Actualiza el juego y comprueba a ver si ya puedes abrir la puerta.

Un saludo

 

Muchas gracias!! ya he podido abrirla y completar el juego.

 

Gracias a ti albitxuguti

Un saludo y feliz día!!

 

Buenas tardes, he comprado las 2 estatuas de crías de cocodrilo pero no me deja criarlos... me sale en gris. No se que hacer

.....Ya lo solucioné.

 

Hola CINTA:

Me alegro de que se haya solucionado el problema.

Un saludo

 

buenas noches, en la isla del tesoro de bahamarama , te da la opcion de poner tierra para cultivo pero luego no te deja ponerlas

 

Hola puertolas:

En la isla del tesoro solo es posible colocar objetos bono.

Por favor, reinicia el juego y comprueba que ya no tengas habilitada la opción de poner parcelas de siembra.

Un saludo

 

gracias, solo objetos bono

 

Gracias a ti puertolas