Support Reporta aqui los fallos del Venta y Regalos en las FAQ

Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por Kirtash, 27 Julio 2016.

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  1. Andrómeda*

    Andrómeda* Promesa

    El Pino Piñonero pone Sí y no me da la opción de regalarlo.
     
  2. lukaspacciolo

    lukaspacciolo Conocedor del foro

    Al intentar dar de alta un intercambio entre Dulces Mauna III y Dulces Mauna I, me deja, en principio, hacer todo, pero al confirmar que me costará 1 licencia, da una señal de error que informa de existencias insuficientes (???)
     
  3. mulata

    mulata Leyenda viviente del foro

    No estoy muy ducha en el asunto.. pero tengo entendido que si alguna vez los utilizaste encima de su base, aunque los quites y los tengas separados en el inventario, para el sistema aparecen que ya fueron puesto uno sobre otro( son un todo unico) y no se podra operar con ellos porque necesitarias 2 licencias a la vez y eso el sistema no lo tiene contemplado.

    Para poder utilizar estos objetos en cualquier operacion del Venta y regalos NUNCA pueden haber estado uno sobre otro.
     
  4. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Buenas noches a todos.

    Anotados todas los cambios ya.

    Un saludo.
     
  5. lucia_19

    lucia_19 Principiante

    Hola buenos días, he hecho un intercambio, Recibido un Cornejo, enviado un azufaifo.En Administrar ofertas, en Recibidos si me sale pero el Cornejo no lo veo por ningún lado en mi granja... sin embargo otras cosas que si he intercambiado las tengo... que puede haber pasado? lo he buscado por todos lados y no lo veo por ningún sitio...
    Mil gracias!
     
  6. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES


    Hola lucia

    Manda mensaje a soporte

    Mejor estas cuestiones hacerlas en cuestiones generales ya que no ses ningún fallo en las FAQ del evento.

    Saludos.
     
  7. ALEXIS1510

    ALEXIS1510 Principiante

    queria preguntar si a alguien le ha ocurrido lo mismo que a mi. he ido a cangear puntos de la prueba de futbol y me han quitado mas.gracias
     
  8. Nasril

    Nasril Forum Moderator Team Farmerama ES

    Hola ALEXIS
    Este no es el lugar adecuado para las dudas y preguntas. Abre un tema en esta misma sección del foro y cuentanos el problema que tienes para que te podamos ayudar.
     
  9. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola a todos

    Reabrimos este hilo para que pongais todos los fallos que encontréis en el evento Venta y Regalos.
    Que deberían estar incluidos y no están, fallos en las FAQ, etc...

    Un saludo y gracias.
     
  10. RenaultGP

    RenaultGP Duque del foro

    Hola,

    Quiero reportar que en el evento aparecen los siguientes items que no debían estar en el juego. Creo que todos fueron retirados.

    Alheña corazón
    Alheña esquina inferior
    Alheña esquina izquierda
    Alheña esquina superior
    Alheña sempervirente
    Arbusto I
    Arbusto II
    Cerca ajardinada
    Cerca blanca
    Cerca casera
    Cerca con setos
    Cerca de cazador
    Cerca de piedra
    Cerca redondeada
    Jara corazón
    Jara esquina inferior
    Jara esquina izquierda
    Jara esquina superior
    Jara
    Seto I
    Seto II
    Seto III


    Por otro lado, sugiero que se cambie el nombre de algunos de los siguientes items para no confundirlos:
    Tiovivo (Fiesta de la cerveza 2011): 280 MP
    Tiovivo (Circo de Farmerama 2018: 850 PE/PET
     
  11. Shadow

    Shadow Coronel del foro

    Por indicación del Team Farmerama ES Valkiria reporto para revisión este tema:
    "En este caso si hemos comprobado que el Pecán se ha incluido en esta edición del evento, pero la Araucaria no está incluida siendo en principio anterior cronológicamente en el juego.
    Vamos a reportarlo para revisión, pero no podemos asegurar que se incluya en esta edición del venta y regalos dado que queda poco tiempo para tener activo el evento. Vamos a intentarlo de todos modos.
    Te invito a poner la incidencia en el hilo al cual te dejo enlace".

    Ya está hecho, gracias
     
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  12. Obdulia28

    Obdulia28 Conde del foro

    Hay algunos ítems antiguos que aparecen en el inventario, como que tenemos una unidad y a la hora de regalarlo o venderlo aparece que no hay suficientes existencias. He leído en mensajes de este hilo que en ediciones anteriores también pasaba. A ver si al reportarlo de nuevo lo solucionan para el siguiente. Muchas gracias :D
     
  13. kripton_65

    kripton_65 Promesa

    He realizado intercambios y todo bien.
    Pero un vecino me regalo unos árboles pero aun no me aparecen en mi inventario.
    Al ver en la barra lateral y presiono el regalo aparece indicando que mi vecino envio los arboles.
    O cuando termina el evento van a aparecer???
     
  14. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días Kripton:

    Lo que tienes que hacer es enviar mensaje a soporte...esto sigue siendo el foro

    Un saludo
     
  15. -elmhurst-

    -elmhurst- Leyenda viviente del foro

    Vengo a reportar un "fallo" con los items del evento de la Reina de carnaval.
    No he podido regalarlo aunque SI se ha podido negociar con los items de los 2 eventos activos durante el V&R (Colmillos furiosos y Sinfonia marina).
    No tiene sentido que con los mas actuales se puedan negociar pero con los items del evento anterior no.
    Gracias.
     
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  16. juegodetronos

    juegodetronos Leyenda viviente del foro

    Vengo a reportar...y NO lo hago por BP....lo hago por Valkiria....porue ella se ha trabajado la consulta de forma ADMIRABLE (gracias Valki)...te llevas un 10 de mi humilde persona :)

    Reporto contra mis principios de cliente -.- (yo no trabajo para BP y tengo mi absoluto convencimiento de ue se está jugando con los clientes "a ver si cuela"...a ver si levantamos la vox....si cuela y no hay movimiento BP sigue con su tónica de poner o uitar las cosas del VR a su libre albedrío-.-)

    Como esto ya lo tengo argumentado y acreditado...en cuestiones generales...pero parece esto un Ministerio donde nos mandan de una ventanilla a otra -.- dejo el reporte...

    Buenas tardes Juego:

    Si te aparecen las plataneras en color gris y tachadas, la verdad que es raro. Cabría la posibilidad de que al jugador al que se lo estés intentando regalar no lo tenga desbloqueado en la isla o no tenga todavía acceso a la isla.
    Cuando sucede esto lo que suele ocurrir es que no figura directamente entre los posiblkes a regalar por lo que puede ser un error que habría que tratar vía soporte.
    Las fechas de salida de los siguientes establos y árboles en el juego son las siguientes:

    1 el poni de la granja - Noviembre del 2018 (nueva York)
    2 Los tiburones - octubre 2016 (Animalada)
    3 los ponies de mar isleños - Septiembre 2018 (agro express)
    4 colibrí base y su mejora - Marzo 2018 (animalada)
    5 mejora naranja del tigre - No he encontrado la fecha exacta pero son muy antiguos :oops:
    6 Grullas y su mejora - Septiembre 2018 (Animalada)
    7 cobayas - Julio del 2018 (Tokio)
    8 Rosal del desierto - Diciembre del 2018 (Tasmania)
    9 Roble sanguino (Luna llena) - Tienda de jack desde octubre del 2018
    10 Tulìpero - Diciembre del 2018 (Simbad)

    Los objetos marcados en azul son los que tenemos en el juego desde hace más de 4 meses. Algunos como los tiburones, ponis de mar isleños, el colibrí o la grulla son algo más especiales que los conseguidos dentro del carpintero misterioso y por ello debe ser que todavía no los han incluido en venta y regalos.

    En este caso lo que podríamos hacer es emitir una consulta para que nos verifiquen si es o no correcto que todavía no se hayan incluido

    ¿
    4 meses? -.- ...Ahora a ver la respuesta -.-

    Si BP por el motivo ue sea decide no cumplir el plaxo general de los 4 meses...me parece legítimo...peeeroooo...

    Cuando se sacan establos, árboles, talleres o sus mejoras...nuevo....SE DIGA si estarán en el VR dentro de los 4 meses....o NO....

    Sólo reclamo información al cliente transparente...para tomar nuestras decisiones de inversión....:sleepy:
     
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  17. leoncios00

    leoncios00 Principiante

    Las fechas de salida de los siguientes establos y árboles en el juego son las siguientes:

    1 el poni de la granja - Noviembre del 2018 (nueva York)
    2 Los tiburones - octubre 2016 (Animalada)
    3 los ponies de mar isleños - Septiembre 2018 (agro express)
    4 colibrí base y su mejora - Marzo 2018 (animalada)
    5 mejora naranja del tigre - No he encontrado la fecha exacta pero son muy antiguos :oops:
    6 Grullas y su mejora - Septiembre 2018 (Animalada)
    7 cobayas - Julio del 2018 (Tokio)
    8 Rosal del desierto - Diciembre del 2018 (Tasmania)
    9 Roble sanguino (Luna llena) - Tienda de jack desde octubre del 2018
    10 Tulìpero - Diciembre del 2018 (Simbad)


    Buenas noches.
    De esta lista mi primera impresión es que el tiempo de 4 meses es sólo para los establos y plantones misteriosos.
    Los establos, árboles y talleres obtenidos en Animaladas y Agro Express se rigen por otros parámetros de tiempo (a saber cuales).
    Es méramente una hipótesis, pero recuerdo que el taller de Cajas Fuertes y el establo de Mariquitas (ambos obtenidos en Agro Express) también tardaron mucho tiempo en aparecer en el V&R.

    Saludos
     
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  18. juegodetronos

    juegodetronos Leyenda viviente del foro

    ME la voy a jugar...una vex más....pero es ue lo ue leo es ya insoportable....-.- para el sentido común de los mortales....

    No voy a citar más porue sinceramente...si no os aclaráis vosotros/as....RESPONSABLES de este hilo...no sé cómo os atrevéis a pedir colaboración a los jugadores/clientes -.-

    1 ¿para ué es este hilo? -.-
    Porue leo una cosa y la contraria...os he citado....a los RESPONSABLES....
    Leo para errores del juego y luego leo para sólo errores de las FAs -.-

    2 Me niego a cargar sobre las espaldas de Venus lo ue entra o no entra en los VR -.- Venus tiene su responsabilidad...pero vosotros Link y Henar la vuestra...-.- y finalmente BP...

    3 Parece, Link y Henar, ue BP es INTOCABLE...habéis ido LIMITANDO este hilo despejando responsabilidad de BP....

    Será para vosotros...para mi no....-.-

    Link:

    cumple con tu obligación....como responsable de esta comunidad....y tu obligación en este tema con los jugadores/clientes es:


    NORMAS CLARAS del VR...por parte de BP...-.- exige tú a BP y publica...-.- y si BP se reserva sacar a VR cosas varias...no pasa nada....pero cuando algo salga a la venta o en premios de eventos...hay ue saber SI ENTRA EN EL PLAXO de tiempo o si BP se lo reserva...es así de fácil...transparencia...desde el minuto cero...estará a los 4 meses o BP se lo reserva...


    Y una vex estén las normas claras de BP...los clientes/jugadores colaboramos encantados :) en reportar lo necesario....pero errores de verdad...-.-

    NORMAS claras de BP...e INFORMACIÓN CLARA de BP en cada cosa nueva...

    Pongo ejemplos:
    Los establos nuevos de esta animalada...¿cuándo entran en el VR? :music: ¿tengo yo ue estar a los 4 meses preguntando o reportando?

    Seriedad por favor -.- el euipo español de moderación es muy respetado y uerido, y trabaja muy bien....:inlove: BP es el responsable de aclarar esto....
     
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  19. lukaspacciolo

    lukaspacciolo Conocedor del foro

    Tengo varios fallos recurrentes y en distintas cuentas:

    1.- Los Dulces de Maina III tengo varios en el inventario. Los adquirí en algún Venta y Regalos de hace tiempo. No me deja venderlos, ni intercambiarlos, ni regalarlos ni ponerlos en la granja ¿Cómo me deshago de ellos?

    2.- El Establo Naranja de Castores permite todo cuando tienes dos o más pero, cuando queda la última unidad en el inventario, tampoco se puede vender, ni intercambiar, ni regalar porque da un error de "no tienes suficientes existencias"

    Continuaré cuando documente las otras referencias, porque son fallos en otras cuentas... :(
     
  20. lalokisima

    lalokisima Vigilante del foro

    1. Venta y regalos - Listado de establos
      NombreRegaloVentaIntercambio
      Caseta de gatos V: Neón No No No
      Cubil de tiburonesNo4.500No
      Cubil de tiburones III: Rojo No NoNo
      Establo de cobayas No No No
      Establo de osos V: NeónNoNo
      Establo para yaksNoNoNo
      Establo para yaks III: rojo No No No
      Estanque de cangrejosNo4.500No
      Estanque de delfines No No No
      Estanque de delfines I: amarillo No No No
      Estanque de delfines II: naranjaNoNoNo
      Estanque de langostas III: Rojo NoNo No
      Hábitat de caracoles No No No
      Hábitat de leonesNoNoNo
      Hábitat de pingüino No1.250 No
      Hábitat de pingüino III: Rojo No No No
      Hogar de hadas gatunas No No No
      Madriguera de erizosNo1.250No
      Madriguera de erizos I: Amarilla No No No
      Madriguera de erizos II: NaranjaNoNoNo
      Madriguera de lincesNoNoNo
      Madriguera de linces I: Amarilla
      Madriguera de linces II: Naranja
      Madriguera de ratones V: Neón No No No
      Madriguera de salamandrasNo4.500No
      Madriguera de salamandras III: Roja NoNo No
      Redil de ovejas zombis No No No

    1. Venta y regalos - Listado de talleres
      NombreRegaloVentaIntercambio
      Alfarería No No No
      Alfarería III: Roja No No No
      Central eléctrica solarNoNoNo
      Central eléctrica solar III: Roja No No No
      Estudio de plumas de escribir No No No
      Estudio de plumas de escribir III: RojoNoNoNo
      Fábrica de caramelosNoNoNo
      Fábrica de caramelos I: AmarillaNoNoNo
      Fábrica de caramelos II: Naranja No No No
      Fábrica de cepillos de colmillos No No No
      Fábrica de cepillos de colmillos III: RojaNoNoNo
      Fábrica de guantes de boxeo No No No
      Fábrica de guantes de boxeo III: Roja No No No
      Fábrica de monopatines No No No
      Fábrica de monopatines III: Roja No No No
      Fábrica de rastrillos No No No
      Taller de tótems tikiNoNoNo
      Taller de tótems tiki III: Rojo No No No
      Taller de velas No No No
      Taller de velas III: RojoNoNoNo
      Tienda de camuflajeNoNoNo
    1. Venta y regalos - Listado de arboles
      NombreRegaloVentaIntercambio
      Ahuehuete No No No
      Alerce XL No 1.250 No
      Alerce XXL No 1.250 No
      Araucaria No No No
      Árbol aromático XL No 750 No
      Árbol de caimito XL No 1.250 No
      Árbol de caimito XXL No 1.250 No
      Árbol de monstera No 3.000 No
      Árbol de monstera XL No 7.500 No
      Árbol de monstera XXL No 14.400 No
      Árbol de ylang-ylang XL No 1.250 No
      Árbol de ylang-ylang XXL No 1.250 No
      Árbol fantasma de nubes XL No 750 No
      Árbol fantasma de nubes XXL No 1.250 No
      Árbol sarcófago XL No 750 No
      Árbol sarcófago XXL No 1250 No
      Árbol tenebroso XL No No No
      Árbol tenebroso XXL No 1.250 No
      Cactus de velas funerarias XL No 750 No
      Cactus de velas funerarias XXL No 1.250 No
      Ciclamor No No No
      Ficus No No No
      Ficus XL No No No
      Ficus XXL No No No
      Haya de ascuas No 250 No
      Najea No No No
      Olmo No No No
      Palmera de areca No No No
      Palmera de areca XL No No No
      Palmera de areca XXL No No No
      Sauce de miedo No No No
      Sauce de miedo XL No No No
      Sauce de miedo XXL No No No
      Zarcillo ocular carmesí XL No 750 No
      Zarcillo ocular carmesí XXL No 1.250 No
    Hasta aquí es lo que hay en la lista que habéis puesto del venta y regalos y me parece que muchos de esos NO ya son SI.
    Ademas no sabemos nada del Fresno o el Abeto Prehistórico???
     
    Última edición: 26 Julio 2019
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