Support Reporta aqui los fallos del Venta y Regalos en las FAQ

Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por Kirtash, 27 Julio 2016.

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  1. ter77

    ter77 Veterano del foro

    el abeto prehistorico se puede yo ya regale uno y me dijo que le llego
     
  2. Clararemans

    Clararemans Principiante

    Falta abeto de los hielo y el arbol de contantinopla
     
  3. lukaspacciolo

    lukaspacciolo Conocedor del foro

    Buenas tardes. Echo en falta:

    Lince Rojo
    Sapo Rojo
    Ciervo Volante Rojo
    Plumería Rosa (del evento de los loros)
     
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias lukaspacciolo;)

    Ya tenemos los establos y taller que nos indicas incluidos en el listado

    Un saludo
     
  5. _Cris_

    _Cris_ Oráculo omnisapiente

    El item caramelo tentador, SÍ se puede regalar, no está en el listado, gracias.
     
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

  7. _Cris_

    _Cris_ Oráculo omnisapiente

    En este listado sí que está pero en el de venta y regalos Venta y regalos - Listado de objetos bono - De la A la C, no está. Es donde lo he buscado y al ir a regalarlo, me ha dejado. Con tanto listado no hay quien se aclare, sólo como sugerencia, podéis unificar los listados? cuántos menos tengamos y más actualizados mejor para todos, no?
    Muchísimas gracias.
     
  8. corderito70

    corderito70 Emperador del foro

    Buenas, me encuentro que es posible intercambiar los dos talleres de loros (puesto de plumas de loro), el actual y el antiguo. El antiguo se sustituyó por los nuevos al actualizarlo y ya nadie lo puede tener. Aún así al pulsar sobre se busca en intercambios, me permite pedirlo.
    Me he encontrado un intercambio que me interesaba si yo mandaba el taller y claro al querer cambiarlo no he podido porque ya no existe el taller antiguo, todos los que tengo están actualizados a la última versión.
     
  9. meguiam

    meguiam Promesa

    Hola buen dia,
    No me ha llegado el código de bono de el aniversario de Farmerama, y ya se desbloqueo la cría de tiburón en el templo pero sigue sin aparecerme para poder criarlos agradecería que me ayudaran con mis dudas, muchas gracias.
     
  10. juegodetronos

    juegodetronos Leyenda viviente del foro

    Voy a ser muy claro...8)

    Nunca he visto, por ejemplo, a la Peugeot (multinacional como BP) pedir a sus clientes en su web: reporten si su coche lleva rueda de repuesto en maletero, por si se nos ha pasado meterla o_O o que los clientes reporten en la web que en el manual de uso del vehículo se les pasó explicar cuál es la palanca del limpia-parabrisas......o_O

    ESTO ES OBLIGADO sr Link....-.- OTRA COSA ES PEDIR A LOS CLIENTES SUGERENCIAS DE MEJORAS...:music:, de las cuales nunca hay respuesta...:cry:

    Esto es TRABAJAR PARA BP -.- una multinacional -.- y es QUITAR PUESTOS DE TRABAJO , para nuestros hijos/as o nietos/as---


    ESTOS FALLOS NO SON TÉCNICOS :music:(y estamos en nada más y nada menos que bajo etiqueta Support en cuestiones técnicas)

    Un fallo técnico es...por ejemplo, que el VR no deje enviar lo que se anuncia que se puede enviar...:p

    Reporta aqui los fallos del Venta y Regalos en las FAQ
    ¿cuales? ¿las traducidas a español? ¿las originales de BP ? ¿CUÁLES?:oops: porque SIEMPRE SE NOS DICE QUE ...o están perfectas, o las modificó BP a última hora, o no había nadie en ese momento...

    ni vosotros os aclaráis -.-

    LOS CLIENTES NO HACEN EL TRABAJO DE LA EMPRESA

    COMO CLIENTE mi derecho es recibir servicio...esto no es una ONG...-.-

    - PUBLICAD CLARITO lo que entra en el VR
    - LUEGO...si no es cierto...entonces nosotros/as (clientes) a cuestiones técnicas a reclamar...



    ¿o esto es un club de amiguetes donde BP y Jugadores han hecho cooperativa y no me he enterado? o_O

    Máxima exigencia de CALIDAD , TRANSPARENCIA Y SERVICIO -.-, igual que cuando COMPRO se me valida la tarjeta...;) Os lo están diciendo...


    SERIEDAD y no hacer perder el tiempo a quienes estamos aquí por OCIO....-.-
     
  11. conan30

    conan30 Autor activo

    los árboles Ambarella que es de la isla y cornejo xxl de la granja tampoco se pueden mandar. Y son de la edición
    de elige tu propio árbol de Septiembre de 2019. Hace 4 meses que ya estan en el juego y es el tiempo mínimo que
    tienen que llevar en el juego para que se puedan mandar.
     
  12. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días Juego:

    El listado que confeccionamos por parte del equipo con los artículos que entran o no en el venta y regalos es algo que hacemos de forma voluntaria y con intención de ayudar.
    La idea es que ese listado sea lo más claro posible y que esté actualizado en todo momento.
    Para buscar cualquier objeto en concreto no es necesario repasar todas las líneas que contiene. Los objetos están ordenados por orden alfabético para facilitar su búsqueda, pero bastaría con pulsar en tu teclado (CTRL F) y aparecerá un buscador en el que puedes escribir lo que andas buscando.

    En el primer post de este hilo se indica lo siguiente:

    "Si detectáis algún fallo en el evento del Venta y Regalos reportarlo aquí. (Arboles , Establos, Talleres, Objetos bono... ) que deberían estar incluidos y no están, fallos en las FAQ, etc...)"

    Lo que se solicita es que si veis algo que por antigüedad en el juego debería estar incluido, nos lo hagáis saber para pasar nota. Es posible que sean objetos que todavía no se hayan incluido en el evento de forma intencionada por las razones que sean o que por el contrario no se hayan incluído y si deberían estar...de esta manera podemos solicitar que se incluyan;)

    Otra cosa que se pide es que si encontráis algún fallo en nuestras FAQ particulares, nos lo hagáis saber. Los artículos entran continuamente a formar parte del evento y es posible que tardemos en actualizar las FAQ.

    No se trata de hacer el trabajo de nadie ni de quitar puestos de trabajo:) solo de tener unas FAQ de ayuda para el evento en nuestro foro

    No obstante, si no estás de acuerdo siempre puedes emitir una queja a soporte

    Un saludo
     
    A juegodetronos le gusta esto.
  13. juegodetronos

    juegodetronos Leyenda viviente del foro

    Con los debidos respetos Valkiria y desde la admiración que sabes te tengo (eres, para mí, como jugador/cliente, la mod más empática en estos momentos en este foro, sin deslucir a los demás, que también trabajan bien...pero tu trabajo , para mí, va muy orientado siempre al cliente, buscas todas las respuestas, eres muy flexible....y eso lo valoro mucho, a lo mejor no es bueno para mí decir esto xD pero lo digo porque lo siento y lo pienso)....:)

    Me reafirmo en mi opinión, por esto:

    Link dijo una vez que esto es UNA EMPRESA, no una ONG...y lleva toda la razón.

    Favores los justos Valkiria;), un favor es por ejemplo (y lo hacéis, gracias por ello) abrir un hilo cerrado por inactividad si lo pedimos :inlove:...pero en este tema del VR, vosotros/as en vuestro lugar y trabajo (por cierto, que se os recompensa en "especies") y nosotros/as en el nuestro (pagamos con euros lo que compramos, las licencias del VR incluidas):music:

    Cuando BP PUBLIQUE normas CLARAS sobre la antigüedad necesaria de esos objetos (cosa que pregunté alguna vez en cuestiones generales y resultó que BP hace lo que quiere) igual puedo ayudaros...
    Mientras tanto...los clientes deben EXIGIR servicio....;)

    Y mi postura es:

    Si algo que debería estar, no está....a cuestiones generales o técnicas a pedir una explicación del motivo.

    No voy a reclamar a soporte por esto :pxDxDxDxDxDxDxDxD me da la risa :wuerg:xD, es un tema de organización y transparencia de BP ;) , no mio...BP monta el "cacao", hace lo que quiere en cada VR y luego a que los clientes "avisen" de "supuestos errores" que igual no lo son y responden sólo a intereses de BP de meter o no los objetos según planeen "comerciar" con ellos vía venderlos por TFs, o por agromonedas, etc....:wuerg:

    Y si todos/as hiciésemos lo mismo...a lo mejor este cachondeo con el VR tendría mejor atención de la empresa :)

    Gracias por tu amabilidad Valkiria y por contestar :) esto no va ni mucho menos ni contra ti ni contra el equipo español...

    Saludos cordiales :)
     
  14. LaTity

    LaTity Semidiós del foro

    He adquirido un item en el globo, ahora lo quiero cambiar por un taller que ofrecen y me dice que no lo tengo, pero reviso el inventario y está ahí, será que voy a perder lo que entregué por ese item y encima me quedaré sin el taller? Y ya he cerrado, limpiago el PC, ya sólo me queda caminar por las paredes :oops::oops::oops: que en cualquier momento arranco -.--.--.-
     
  15. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes LaTity:

    Manda mensaje a soporte para que lo revisen

    Un saludo
     
  16. LaTity

    LaTity Semidiós del foro

    Si cariño, ya he enviado mensaje, el sistema me ha enviado el recibido pero no se si es por el fin de semana pero nadie responde:sleepy::sleepy::sleepy:
     
  17. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola LaTity:

    No te preocupes que te contestarán enseguida;)

    Espero que se solucione
     
  18. lalokisima

    lalokisima Vigilante del foro

    Dulce y sabroso amor
    6.200 PE/PET22h00Tamaño 2 x 1Nivel 3
    TerrenosGranja , Bahamarama y Séptimo cielo
    Venta y RegaloRegaloNOVenta4.500 MPIntercambioNO
    Si se puede regalar
     
  19. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias por avisarnos lalokisima;)

    Ya hemos puesto el dato de forma correcta en las FAQ de objetos bono

    Un saludo!!
     
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