Seguimiento

Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por Luna120978, 17 Octubre 2020.

Querido usuario,

si deseas participar activamente en nuestro foro en los diferentes temas, deberás acceder al él desde tu cuenta de juego. En caso de no tener una cuenta de juego registrada aún, te pedimos que te registres en el juego lo antes posible. Nos alegraremos mucho con tu próxima visita a nuestro foro! „JUGAR“
Estado del tema:
Cerrado para nuevas respuestas
  1. Luna120978

    Luna120978 Aprendiz

    Buenos días, reporté un fallo a soporte y me enviaron un correo con un enlace para que verifique el estado de mi ticket pero me pide una contraseña, no tengo ni idea de cuál es, cómo puedo checarlo? Gracias.
     
    Luna120978, 17 Octubre 2020
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola Luna:

    ¿Podrías indicarnos si mandaste el mensaje a soporte normal o de pagos? En soporte normal no te envían enlaces para verificar el estado de tu ticket
     
    Valkiria, 17 Octubre 2020
    #2
  3. Luna120978

    Luna120978 Aprendiz

    Lo mandé a "soporte" que aparece en la Tienda.
     
    Luna120978, 17 Octubre 2020
    #3
  4. Luna120978

    Luna120978 Aprendiz

    Fue mi error, ya envíe correctamente el reporte y me enviaron el correo que he recibido en otras ocasiones. Muchas gracias y puden cerrar tema.
     
    Luna120978, 17 Octubre 2020
    #4
  5. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti Luna;)

    Cerramos y espero que pases una buena tarde!!
     
    Valkiria, 17 Octubre 2020
    #5
Estado del tema:
Cerrado para nuevas respuestas