seguridad para la granja de blanca80

Hola
No sé quién atenderá esto, en todo caso Link ya conoce el problema.

Después de que la granja de nuestra compañera blanca80 fuera saqueada por un intruso, y de pedir que se hiciera lo posible por rastrear la salida y destino de los objetos, blanca no ha vuelto a entrar en la granja que sepamos, ni contesta a los búhos ni a ninguno de los muchísimos mensajes que la estamos enviando.

Nadie tenemos ni su email ni forma de contactar con ella al menos para asegurarnos de que haya cambiado su contraseña porque le están entrando en su granero artesanías fruto de un sorteo en el que resultó agraciada.

Un compañero ha recordado que vosotros sí debéis tener su email de contacto al menos para avisarla de lo conveniente de cambiar la contraseña después de lo ocurrido y de entrar en el juego para su comprobación.

Si podéis ayudar en esto, todo el hilo de apoyo a blanca os lo agradeceríamos.
Un saludo,

 

Me uno a tu petición Juegos, si algo se puede hacer, por lo menos lo intentamos, leía algo el otro día, ya sabéis nunca recuerdo donde ni que decía exactamente, pero era algo como "que el que no critica la injusticia, la está apoyando"

 

el hilo de apoyo a blanca... y en general todos los granjeros...ver apoyo por vuestra parte cuando algun granjero tiene un problema de este tipo es algo que nos daría mas seguridad y confianza y un detalle que os honra.....gracias

 

Buenas tardes: te dirán que todos tenemos que proteger ntra contraseña es decir, por mucho que creas que conoces a un vecino "nunca ,nunca" le des tu contraseña. Nadie sabemos los correos de ntros vecinos yni debemos de saberlos por seguridad, solo bigpoig lo sabe. Blanca sábrá,si quiere volver a farmerama, con otro nombre en el foro como les ocurrió a algunos compañeros y pedir ayuda . Saludos.

 

Gracias Bella, no me atrevía a hablar en nombre de todos, ya sabes, por delicadeza y no meter a nadie que no se hubiera pronunciado expresamente en este asunto.

 

Buenas tardes juegodetronos,

Cada vez que se informa a un usuario que sino ha sido el quien ha regalado un montón de establos o arboles ha sido otro usuario con acceso a su cuenta le recomendamos que cambie su contraseña cuanto antes.

Un saludo

 

Gracias Link,
aprovecho para preguntarte si se puede hacer algún tipo de rastreo de los objetos de blanca y saber a qué otra granja han ído a parar.

 

Buenas tardes

Claro que se pueden rastrear pero la pregunta es ¿Para que? Os recomiendo leer las CGC:

https://legal.bigpoint.com/ES/terms-and-conditions/es

Mas concretamente el punto 9.3.2

9.3.2 El usuario se compromete a mantener estrictamente en secreto los datos de acceso facilitados por Bigpoint con el fin de acceder a sus juegos o a sus servicios (datos de inicio de sesión, contraseñas, etc.). El usuario informará inmediatamente a Bigpoint en cuanto tenga conocimiento o suponga que terceros no autorizados conocen los datos de acceso. Por motivos de pruebas, se recomienda al usuario realizar esto por escrito (p. ej. por correo electrónico). Si un tercero accede a una cuenta utilizando los datos de acceso que ha conseguido debido a una falta de protección por parte del usuario, el usuario será el responsable de la imprecisión sobre la persona que ha utilizado la cuenta en cuestión, imprecisión que él mismo ha propiciado, y en caso de una infracción contractual o de otro derecho será considerado como el autor directo de la misma. Bigpoint está autorizada a considerar todo acceso con los datos del usuario como acceso del propio usuario. Bigpoint advierte que las contraseñas deberían modificarse regularmente por motivos de seguridad. El usuario es el único responsable del uso de su cuenta.

Un saludo

 

Hombre, el para qué suena un poco....de momento para saber quién lo ha hecho porque imagino que, además de obligaciones del usuario, será interesante hacer limpieza de impresentables en este juego, ¿o no?.

Pensaba que, si no por humanidad, al menos se podía apelar a que no quede sin castigo una acción que, para mí, no sé si para los demás, es mucho más grave que hacer un doble post o poner palabras tabú que luego salen con asterisco.

Y vaya ejemplo para los niños, la víctima muerta de asco y el culpable supongo que en la seguridad de que nadie le va a dar caza ni se va a molestar en intentarlo.

Muy bien, pues nada, total, para qué. Se ha intentado y que cada uno en su conciencia lleve lo que tenga que llevar.
Muy buen fin de semana, podéis cerrar.

 

Buenas tardes juegodetronos,

Al igual que los usuarios tienen que cumplir unas normas, nosotros debemos cumplir otras.

Un saludo y cerramos el tema, tal y como indicas.

Un saludo