Sobrecambio del correo

Hola estoy intentando cambiar la dirección de correo y no me llega el link de confirmación a mi cuenta, me dice que me lo enviaron y nada y eso que le doy a la opción de que te dice que pinches si no te ha llegado el correo y aun así nada

 

Hola
Has mirado en la carpeta de Spam. A veces lo desvía el correo ahí.
Un saludo

 

Buenas tardes boconesa:
Al modificar el mail asociado a la cuenta de juego te llega un mensaje de confirmación de que se quiere realizar el cambio, pero al mail que tuvieras hasta este momento.
Comprueba como te han indicado, la bandeja de correo spam a ver si se guardó alli y nos comentas.

 

Ya lo he mirado no esta por ningún lado.
Otra pregunta y espero que no haya problema por hacerla aquí en este mismo tema estuve mirando mi fecha de registro y me aparece en agosto del 2014, yo estoy desde el los comienzos ósea llevo por lo mínimo 5 años de registro, no se si esto es a raíz del cambio del foro? esto me perjudica en algo

 

Hola boconesa:
La fecha de registro que ves es en el foro. Al cambiarlo todos partimos de "0". No afecta para nada al juego en si.

Comprueba dentro de la configuración del juego la cuenta de mail que tienes asociada por el momento a ver si es la que estás mirando y nos comentas.

 

si es la cuenta y la he tenido toda la tarde abierta para ver si era algún retraso pero nada, justamente la quiero cambiar para mi cuenta personal por que esa cuenta no la uso

 

Hola boconesa:
Si el correo mail es el correcto debería llegar el mensaje para que confirmaras el cambio. Si no es asi, manda mensaje a soporte para que lo revisen.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

 

Ok me comunicare con soporte, gracias y podéis cerrar tema

 

Gracias a ti boconesa
Cerramos por aqui el tema y espero que se solucione el problema.

Un saludo!!