Support Solución y sanción por el uso de exploits

Buenas noches

Os queremos informar de que momentos antes del mantenimiento, tuvimos un fallo en el que se podían recoger cualquier objeto sin necesidad de esperar el tiempo habitual, con lo que algunos usuarios se aprovecharon de ello. Por ese motivo, hemos tomado las siguientes medidas:

En primer lugar, recordemos las CGC:

Las podemos encontrar completas en: https://legal.bigpoint.com/ES/terms-and-conditions/es

Para solucionar este problema, se han activado 2 Scripts.

1. Script para solucionar los problemas de PE:
   • Detectamos a todos los usuarios que recibieron mas de una subida de nivel entre la actualización y el mantenimiento.
   • Reducimos los PE a los usuarios desde la primera subida de nivel hasta el nivel que están actualmente. El nivel se ha actualizado en consecuencia.
   • Hemos eliminado las estrellas y los TF conseguidos a consecuencia de subir de nivel. Las Caja de árboles misteriosos serán eliminadas de forma manual así como su contenido en caso de que se hayan usado.
2. Script para solucionar los problemas de PET:
   • Detectamos a todos los usuarios que recibieron mas de una subida de nivel entre la actualización y el mantenimiento.
   • Reducimos los PET a los usuarios desde la primera subida de nivel hasta el nivel que están actualmente. El nivel se ha actualizado en consecuencia.
   • Hemos eliminado los Plátanos dorados conseguidos a consecuencia de subir de nivel.

De esta forma, no eliminaremos los PE / PET que los usuarios han ganado después de solucionar el exploit.

Por ultimo, vamos a sancionar a los usuarios que abusaron del exploit hasta el aproximo Lunes a las 10:00 CEST. Las sanciones se aplicaran a lo largo del día de mañana.

Un saludo
Equipo Farmerama

 

Hola granjeros/as

Se ha aplicado la sanción a los usuarios correspondientes, asi como se ha reducido la cantidad de TF ganada de forma ilicita (por ejemplo al recoger los arboles de TF). Algunos usuarios han quedado con saldo negativo.

La proxima semana, continuaremos con la eliminación de las Caja de árboles misteriosos.

Un saludo
Equipo Farmerama