soporte

hola: como puedo hacer es la 3ra vez que mando a preguntar lo mismo a soporte y no resibo respuesta. algún moderador que avise porque después es fácil banear cuentas o suspenderlas cuando pasan las cosas. gracias. saludos

 

Hola, a veces la respuesta que dan nos entra en la bandeja de la papelera en lugar de entrar en recibidos, miraste en la papelera del mail por si ha ido alli ? Saludos

 

ya mire por todos lados span, papeleras, todos los lugares que se pueden ver, y no hace un dia que lo vengo preguntando ya hace mas de 15, y la respuesta no es por falta de tiempo me parece, 15 dias fue la primera, es mas fácil no tener ganas.

 

cuando mandas mensaje a soporte , al momento recibes un mensaje de una maquina , que es para indicar que recibieron el mensaje , despues cuando una persona lo revisa manda la contestacion.
¿recibes el primer mensaje? si es que no es que estas poniendo mal la direccion de tu correo

 

Buenas tardes condor:
Como te han indicado, lo primero que recibes es una autorrespuesta de confirmación de que tu consulta ha sido recibida por soporte.
El mail al que llega el mensaje es el que tienes asociado a la cuenta de juego. Comprueba que es el correcto y nos comentas