SOPORTE

Tema en 'Archivo: ayuda' iniciado por elpalancar2, 9 Julio 2017.

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  1. elpalancar2

    elpalancar2 Avanzado

    Como ponerse en contacto con soporte sin que te diga erros en la clave
     
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes elpalancar:

    Las "claves" en este caso no son muy complicadas ya que son numéricas, pero si no ves correctamente la que hay, prueba a solicitar un código nuevo.


    Esperamos a que nos confirmes si ya has conseguido enviar tu mensaje
     
  3. elpalancar2

    elpalancar2 Avanzado

    las pongo correctamente, saco otra la vuelvo a poner y lo mismo, puede ser que no ponga mas de 140 caracteres? ya me paso otra vez y en una entró
     
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola elpalancar:

    Si te marca problema con la clave, seguramente es por poner una clave incorrecta. Por si acaso, trata de poner el texto explicativo algo más extenso y revisa que hayas marcado el tipo de consulta.

    Vamos a ver si con eso se soluciona el problema
     
  5. elpalancar2

    elpalancar2 Avanzado

    esto sigue sin funcionar "problema de juego" "correo electrónico" descripción del problema, meter código pinchar en solicitar resultado error meta el código de nuevo. No podeis poner un enlace a SOPORTE?, porque esto no es normal
     
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

  7. elpalancar2

    elpalancar2 Avanzado

    gracias acaba de entrar podeis cerrar tema
     
  8. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti elpalancar;)

    Cerramos tema y espero tengas una buena tarde
     
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