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Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por elfuito11, 5 Junio 2018.

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  1. elfuito11

    elfuito11 Comisario del foro

    Sigo teniendo problemas para recoger el regalo"diario" de PE.
    Lo recojo un dia y no me vuelve a aparecer. Mando mensaje al soporte y no me contestan, me aparecio tres dias despues y vuelvo a estar sin el desde entonces.
    Como lo soluciono? voy acumulando puntos pero si no los puedo canjear no se para que los quiero.
     
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días elfuito:

    Desde soporte seguro que te han contestado ya que contestan todas las consultas que llegan. Comprueba que el mail que tienes asociado a la cuenta de juego es el que has indicado en tu consulta a soporte y de ser así revisa la bandeja de correo spam.

    Por el momento yo te recomendaría realizar protocolo de limpieza a ver si se soluciona el problema

    ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?