Tuliflorines por SMS

Buenos dias
He intentado en varias ocasiones enviar el SMS para la compra de tuliflorines de acuerdo a los datos que me indica que son al 27273 el texto BIG XXXXXXXX, infortunadamente me dice que el SMS no ha sido enviado.
Debo decir que hay saldo suficiente para realizar el descuento correspondiente.
Les agradezco me confirmen si aun existe este convenio para mi país o que otra situación se podría estar presentando

Un saludo y gracias

 

Hola Aktron
Escribe a soporte y comenta en detalle tu problema para que se revise la situación.
Esperamos que mandes mensaje para cerrar tema o si necesitas algo más.

 

Gracias Nasril,
Me puedes orientar como enviar mensaje a soporte
Un saludo

 

Hola de nuevo Aktron
Claro que sí. Puedes encontrar enlace a soporte por ejemplo en el botón de tu granja ?¡ y después en ¡. También te saldrá el vínculo a soporte en la parte de abajo a la derecha de la pantalla de tu granja.
Esperamos que mandes el mensaje.

 

Mil gracias de nuevo Nasril,
Ya he enviado el mensaje a soporte, espero haberlo hecho correctamente. Supongo que debo esperar respuesta de ellos.
un saludo para ti, ya puedes cerrar.

 

Eso es. Nada más enviar tu mensaje recibirás un correo electrónico con una respuesta automática. Eso significa que tu consulta ha llegado.
En cuestión de como mucho 2 días (aunque suelen ser rápidos) recibirás respuesta.

Gracias a ti Aktron
Cerramos..
¡Buenas tardes!