Tuliflorines

por favor donde puedo ver el resumen en lo que gasto los tuliflorines que compre con tarjeta visa, hoy compre superabono por creo 20 TF y no lo he recibido, en el juego me me toco unos pocos y fui aprivecgando, pero no me cargan lo comprado, por favor responderme y solucionarme, ayer tambien tenia TF que compre la primera vez y derreprnte no tenia ninguno, porque si estuve utilizando pero nompara terminar en un dia todo, ahora el superabono que no me entregan. Cuando uno paga ya las cosas cambian en un juego.

 

Buenos dias Pandorita mi consejo es que te pongas en contacto con soporte, te daran la respuesta correcta de lo que a podido pasar, tanto con los Tuliflorines como el superabono, espero haberte ayudado. Que tengas 1 buen dia y que se solucione pronto tu problema

 

Hola Pandorita.

Si tienes que ponerte en contacto con soporte para que ellos te puedan ayudar.

Ana.junio los usuarios no pueden enviar a nadie a soporte, para eso estamos los moderadores, los usuarios podeis ayudar en cuestiones generales siempre que sepáis la respuesta, pero nunca enviar a nadie a soporte, se que tu intencion fue buena, pero para que lo sepas para la próxima vez.

Pandorita te podemos ayudar en algo mas?

 

Te pido disculpas Henar, no lo sabia, solo pretendia ayudar. No volvera a pasar

 

Ana no pasa nada, se que tu intención era buena, no te preocupes.

Pandorita te podemos ayudar en algo mas?

 

gracias Ana

Henae por favor indicame como entrar a soporte que no encuentro el enlace, gracias y dusculpa mi lio

 

Hola Pandorita:

Te dejo enlace directo a soporte para que puedas ponerte en contacto

https://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

 

Disculparme por favor pero no encuentro este enlace que me enviaste en español, no tengo idea de ingles, gracias

 

Hola Pandorita:

El enlace que te he facilitado es de soporte español y no debería aparecerte en inglés. No obstante si te resulta más cómodo, bajo la parte inferior del marco de la granja te aparece la palabra "soporte" y clicando en ella se abrirá el formulario.

Esperamos a que nos confirmes que has podido contactar con ellos

Un saludo