Valle edelweiss

Tema en 'Cuestiones generales' iniciado por Kandinsky, 16 Diciembre 2022.

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  1. Kandinsky

    Kandinsky Adicto al foro

    Hola.
    Desde ayer tarde se me ha desactivado una casilla de producción en el humus y en el kit cuando debería tener las tres activadas, ahora compruebo que se ha reactivado la tercera del kit y desactivado una de las maderas cuando esta mañana he estado produciendo con tres, y para mas inri veo que me han desaparecido unas 30 llaves.
    Desde soporte la única respuesta es el mas absoluto silencio, no les pido nada tan solo que me devuelvan lo que es mío.
    Es lamentable que en el 20 aniversario de Bigpoint sigan teniendo tantísimos errores y problemas de programación que solo afectan a los jugadores ya que por lo que se ve a soporte le es indiferente.
    >:(>:(
     
    Kandinsky, 16 Diciembre 2022
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días Kandinsky:

    Ten en cuenta que soporte tiene de 24 a 48 horas de márgen para darte una respuesta, aunque normalmente suele tardar bastante menos.
    Es posible que si el problema planteado es complejo, estén analizandolo en profundidad antes de poder ofrecerte una solución:oops:

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
    Valkiria, 17 Diciembre 2022
    #2