Vecinos desaparecidos.

Ya van unos días que desaparecen los vecinos con los que intercambio regalo a diario.
A mi hermana también le paso. Los protocolos de limpieza están mas que hechos.
Me interesa saber la seguridad que tiene cada cuenta y si alguien te puede entrar a modificar cosas, o si esto es un fallo aislado.
Edito. También pasa que al cambiar de campo o cosechar algo el juego se cierra.
Vuelvo a entrar mañana.

 

Buenas noches ZoylaGranjera:

Los vecinos que tienes en tu listado no desaparecen de un día para otro. Podría ser que tengan poca actividad en el juego con el termómetro en rojo varios días y entonces desaparecen. Para eso pasan muchos días
Otra opción es que los elimines del listado o que ellos te estén eliminando.

La seguridad de las cuentas de juego es alta, pero siempre se recomienda no dar tus datos de acceso a nadie. De la misma manera, si utilizas una conexión a internet pública se recomienda borrar todos los datos que hayas facilitado en un momento dado.

Las desconexiones del juego al pasar de un terreno a otro suceden a veces pero no con mucha frecuencia. Te recomiendo que cambies de navegador a ver si mejora

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Todos los vecinos desaparecidos tienen actividad e intercambiamos regalos todos los días. Hoy desaparecieron otros vecinos. Y no elimine ni fui eliminada de vecina por nadie. Pasa de un día para el otro.

 

Hola ZoylaGranjera:

En ese caso, manda mensaje a soporte para que lo revisen

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Nada mas, gracias, puedes cerrar.

 

Hola Zoyla, gracias a ti que pases buen dia.

Cerramos tema, saludos.