Venta Y REGALOS

Hola:
He realizado intercambios y todo bien.
Pero un vecino me regalo unos árboles pero aun no me aparecen en mi inventario.
O cuando termina el evento van a aparecer???

 

Hola kripton

Los regalos se reciben cuando te lo envían. ¿Es probable que tu vecino no te lo haya regalado aún? Actualizando el juego controla si ya aparecen.

Lo único que ingresa luego de finalizado el acontecimiento son los objetos colocados en las ofertas de intercambio si no se cancelan antes de finalizado.

 

Lo que pasa que mi vecino me envió los árboles y aparecen como enviados, pero no están en el inventario.
Que debo hacer???

 

Holaa Kripton

Que tu vecino compruebe en la oficina de correos de la ciudad, si a quien se lo ha enviado eres tu en realidad con tu nivel o es otro con tu mismo nick y un nivel bajito, si es asi que envie mensaje a soporte explicandolo diciéndole tu nivel y todo, ya desde soporte os indicaran que pasos seguir.

te podemos ayudar en algo mas?

 

Perdón por entrometerme, pero igual no tienes el nv necesario y están guardados hasta que lo alcances.

 

Gracias por tu aportación mariab:

En el caso de no tener nivel para los regalos el sistema no habría permitido el enviarlos.

Quedamos a la espera de Kripton para ver si podemos ayudar en algo más

 

Enviare a soporte el problema, gracias..

 

Gracias a ti Kripton

Cerramos tema y espero que se solucione el problema

Un saludo