Feedback Opina - Carta de los Community Managers - Abril 2015 - Molino y Estrellas

claro Calyp pero conla onda de las moliendas en evento...

que tenga que cancelar algo que vaya ya por la mitad y me devuelva todo sin hacer es tiempo perdido. y ese es el que reclamo.

 

Hasta ahora he leído mucho. No quise opinar esperando una solución al descontento casi general de los jugadores.
Siento cierta impotencia y desencanto mezclada con resignación y aceptación.

Ni que decir tiene que estoy totalmente en desacuerdo con la resolución unilateral por parte de BP y a la vez la acepto porque mi decisión es seguir jugando hasta que me canse y aburra del todo.

En su día compré la línea de nubes, no voy a reclamar los 190 TF porque de nada me valen fuera de aquí, con ellos no podré salir a tomar un "refresco", con esto acato y acepto la nueva función de la nube, me la comeré con papas.
Eso sí, la digeriré con otra decisión unilateral (esta vez mía, como usuaria y jugadora), se acabó los 20 o 30 euros mensuales invertidos en el juego, con esos sí podré tomar el "resfresquito".

Creo que BigPoint ha decaído, ha perdido mucho en estos últimos meses, está siendo muy mal gestionada.
Esto último queda avalado por una decisión tan poco satisfactoria para los clientes, con la cual en vez de fidelizarnos ha conseguido que algunos no gastemos y juguemos con los recursos gratuítos que ofrecen. Como escribo en mi nombre, y sin querer convencer a nadie más... la economía de la Empresa quedará 1/50.000.000 tocada desfavorablemente.

¿Que tenemos superavit de superpienso porque fabricamos 8 diarios? Más misiones de cría en la nueva isla, algún establo que lo necesite y dé algo diferente... Pero no trabajo yo para tan estimada Empresa como para rebanarme los sesos y dar ideas gratuítas en mi tiempo libre.

Más que mirar por la economía da la impresión que quieren cerrar el chiringuito, coger la toalla e irse a la playa ahora que se acerca el calorcito, porque NO me creo que los cambios sean debido a razones técnicas, que no tengan un/os programador/es capacitado/s, que, por ejemplo, pueda arreglar el molino para fabricar el pienso por unidad, como antaño, inclusive bajo los bonos que ofrecieron, que no encuentren ideas para hacernos gastar el SP que fabriquemos y comprar más porque ese es poco, etc., etc.

Y las estrellas... pero, ¿todavía seguimos hablando de ellas cuando en la carta anterior el Señor Varum dijo que reconocía como error el haberlas quitado de los eventos? ¿Existe otro fallo técnico por el cual no fueron incluidas en este último? o ¿será que el seguir regalándolas también va en contra de la economía de la Empresa?

Dicho lo dicho... feliz fin de semana a tod@s

 

___así es ..., excelente!

 

Me remito, si lo que uno quiere es interactuar y administrar el juego como una empresa, la cual pasa por muchos estados de compra y venta (caro y barato), lo cual reduce o amplia tus márgenes de beneficio, ósea MP ... tanto estes plantando, produciendo animales o productos, este molino esta pero que muy bien y admite alguna mejora mas . No quiero que vuelva el molino de pobreza anterior .
Ahora para los que solo quieren producir SP pues quizá si que no guste tanto, la verdad ni se me a ocurrido de probar de hacer SP una vez vi el coste y tiempo que tenia.... Viva el nuevo molino. ES mi opinión por mi forma de jugar.

 

lo dicho soy extraterrestre ¿y ustedes?

 

Ya lo decimos siempre.. este juego ofrece múltiples variantes para los jugadores... mil y una formas de administrar nuestras granjas, y mil y un objetivos a los que ir atacando...

Yo mientras no pueda pagar SP con musgos... mi molino lo tiene claro
Y genial que haya gente que decida lo contrario... así también puedo abastecerme de lo que necesito

 

ya tenía ganas de un molino en cola, antes no daba abasto con los piensos, ahora es mucho mejor , ¿que no puedes cancelar porque lo pierdes'? usa los 3 con poco pienso en cada uno y listo.

 

Así es, entre todos hacemos un todo, es saber hacer cada uno lo que mas le gusta y en este modo de molino creo que es mucho mejor .

 

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Según dice la carta, se han dado cuenta de que muchos de nosotros estamos molestos. No hay que ser muy perpicaz para darse cuenta de eso!!

Bueno, pues yo creo que ahora ya todos sabemos a qué atenernos en este juego y con BP, tal como están las cosas en este momento y desde hace algún tiempo.

Y todo por cambiar el comportamiento de los bonos para hacer más sustanciales sus beneficios pasando por alto todas las reglas del "juego" (no de éste, de cualquier juego).

Dónde se ha visto que te vendan algo que compras con "dinero", decidan unilateralmente cambiarlo por algo distinto a los meses, reclames y te digan que no tienes derecho a nada?
(Apartado 1.2.15 de CGC: (...) Bigpoint se reserva el derecho a suspender en cualquier momento el funcionamiento de un juego o servicio sin informar sobre los motivos. A voluntad, el usuario puede exigir que, en ese caso, los pagos que ya haya realizado previamente en el marco de las obligaciones y deudas a largo plazo (p. ej. para características Premium o suscripciones) le sean abonados para otros juegos o servicios de su elección o bien que Bigpoint le reembolse los pagos realizados(...) El derecho del usuario a rescindir el contrato referente a los juegos o servicios que no pueden ser usados permanece intacto).

Qué es lo que han conseguido? Pues de momento un gran descontento en la comunidad que seguro ha repercutido en las ventas de estos últimos eventos, porque a los que más ha afectado este desaguisado ha sido a los que siempre suelen comprar y a todos en general por el funcionamiento que tiene ahora el molino.

Qué nos llevamos nosotros, los usuarios del juego? Pues aparte de una gran sofoco, una gran desconfianza, una profunda decepción y mucha frustración.

La situación actual es de gran descontento, tanto si han devuelto los tulis como si no. Porque ha sido tarde, mal y nunca, con mucha desinformación o mala información o información tardía. En cuanto a los cambios del molino y la aplicación de los bonos de descuento, los únicos contentos con ese cambio son ellos que tendrán previsto obtener grandes beneficios con la venta de SP. Los que hemos salido perjudicados y para peor somos los usuarios del juego, que si antes podíamos hacer poco, ahora podremos hacer menos.

Así no se hacen las cosas, así no!! Yo también voy a seguir jugando de momento, pero ya nada será igual...es lo que pienso y tenía que decirlo.​

 

La nueva carta, como las siguientes (si las hubiese) me parece a mi que ya no tienen ninguna credibilidad. Hoy dicen una cosa y mañana otra. "Que si hemos cometido un error, que no era nuestra intencion, que lo sentimos mucho, etc ..."

Si se han dado cuenta que suprimir las estrellas en los eventos era un error porque no las han incluido en este evento?

El "nuevo" molino y el hecho de dar los piensos solo cuando todo el lote este elaborado, tampoco lo entiendo. Dice la carta que es por razones tecnicas y pregunto yo, esas "razones tecnicas" no los habia con el viejo molino?
Antes solo habia 2 variantes; la runa y el abono de molino.
Ahora hay 3 variantes; la runa, el abono de molino y la nube.
Esta tercera variante hace que no se pueda disponer de el pienso ya fabricado? que si cancelas, cancelas el lote entero?
Debo reconocer que soy totalmente ignorante en el terreno de la informatica y programacion pero me cuesta mucho "creer" que estas "razones tecnicas" no tengan solucion.

La nube de la discordia: Si la empresa pone a la venta un producto y despues se da cuenta que ha cometido un error, tendra que apechugar, no? Cuando por error un usuario compra "sin querer" SA cuando en realidad queria comprar agua, la respuesta es mala suerte. La proxima vez, ten mas cuidado cuando vayas a comprar.
Pues yo les diria a la empresa lo mismo. La proxima vez que lanzas un producto, ten mas cuidado cuando ofertas algo. Pero la nube deberia de mantenerse como se oferto en su dia.

Estoy totalmente de acuerdo

 

Yo tambien debo ser extraterrestre...

Pero es que encima el molino sigue sin funcionar bien...

1. Cambia el orden de los piensos, yo los pongo según me conviene y cuando vuelvo a entrar 2ª y 3ª ranura se han intercambiado...vamos que encima el decide que es lo que tengo que fabricar

2. El reloj que marca el tiempo total va a su aire...unas veces marca el total, otras sólo suma 1ª y 2ª ranura y ahora mismo me marca 0 y tengo las tres ranuras ocupadas

¿Os he dicho lo contenta que estoy con el molino nuevo?​

 

wenas noxess aki toy pa ra reponderte k ayer no era persona ya hoy creo k si a ver para empezarr pos k decirte k pa empezar en el tema del dinero no voy a entrar cada uno es mu libre vale y voy leyendo tu post y te voy contestando por partes por k me pierdo
pos mira mi molino pa mi k me tie mania eh por k no lo dejo descansar ajajjaajaj me voy a gastar un dinero en reponerlo ajajajajjaj ta k exa humo ajajaaj muxos bixos pos merece la pena comprarlos o venderlos esto es como to pero ya decia yo k segun hablabas sabia k superman spiderman no esitian yo creo k haciendo sp no se pierde mp ajajjajaj o por lo menos yo no los pierdo aajjjaja eso ya te lo digo lo de ganar pasta pos no se k decirte ajajjaj eso lo pongo en ?????? lo de seguir el mismo camino k tos creo k hay te confundes un pelin por k las personas cada 1 somos diferentes y no pensamos igual si no seriamos clones ajaj y a mi creo k todabia no me clonaron ajajajaj es dificil hacerlo ajajaj mi pae tubo buenos genes conmigo ajajjajajaajja bueno sobre la nuve k decirte nadie perdio los nervios o por lo menos yo simplemente cuando me kitan algo k es mio y me lo kitan si tengo k morder muerdo ehhh faltaria mas sin malos royos ni indultos como aki dijeron algunas personass k leen entre lineass pero weno eso ya paso asike borron y cuenta nueva devolvieron lo k kitaron y el k siga protestando esta en su derexo y los demas a respetarlo ajjajaj y de las crias k decirte hasta el moño me tienen ajjaj weno creo k no me keda mas por decir ahh si k respeto tu opinion espero k tu la miaa
ahh por cierto me devolvieron los tuliss y algo mas mmm estreno firmaa mmmmmmm y me encanta asiasss tito por el regalito y el k diga k es feaa pos se las vera conmigo eh ajjjajajajjaj

 

Por favorrrrr, que firmas mas monas, que me las como, que me las comooooo, gracias Drace por ofrecerte a hacerme la firma

Pa seguir con el tema candente.... mucho se podría alegar sobre las bases de datos y lo que son los campos de un registro y lo que son las variables, pero os lo prometo, a nosotros nos pasa de vez en cuando lo mismo, y tenemos programadores muy cualificados, y no estamos hablando de lechugas virtuales.

También se ha hablado de pruebas, y las pruebas como tal se hacen, luego vienen los cambios, solicitados por los propios usuarios/clientes y viene el diablo y sopla y todo lo descoloca. Sip, podríamos decir que como no funciona "como yo quiero" me lo dejen como antes, pero.... todos esos cambios conllevan horas de programación, horas de trabajo y diseño, y eso hay que rentabilizarlo, no se puede desechar por los primeros incovenientes.

En fin que lo achacable fue la tardanza en reaccionar, eso no se hace, el cliente se siente abandonado y el descontento general sube a cotas insospechadas.

Yo también mantengo mi posición de no comprar para mi granja principal, es las peques uno que otro sms, por los tulis.

P.D. Te he citado Drace por lo de la firma, es que me encantan pero no por estar en desacuerdo contigo

 

Sara, creo que el cambio de orden de los piensos se debe a la nube. A mí también me lo hacía cuando la activaba. Ahora que ya no la tengo (me han devuelto los TF) ya no tengo ningún problema. Están todos según los he colocado y así se hacen.

Un saludo y feliz fin de semana a todos.

 

Gracias Balmi, pero no tengo la nube....así que aun es peor, que sufro sus efectos negativos y no me van a devolver ni un TF

Bueno, a lo mejor cuando la devolvais tod@s se arregla mi molino

 

El molino no lo arreglan porque no les es rentable, punto.

La próxima semana viene el evento de cria, muchos comprabamos paquetes de SP, deberíamos aprovechar este evento para realizar nuestra protesta y no comprar un solo SP, para que tomaran nota y echaran números de la "economía del juego".

Aquellos que hablaban de protesta o boicot, aquí tenemos la oportunidad de hacerles algo de daño y darles un toquecito de atención.

 

Vale, voy a mojarme. Yo creo que está perfectamente planificado.

Paso A: Cambio del molino.

¿Paso B?: Lanzo una porra, se aceptan apuestas. Incremento de las misiones en las que se use el molino.

Ahí lo dejo.

Edito: Como he tardado bastante en contestar porque estaba a otras cosas me había perdido varias contestaciones. Creo que apostaríamos muchos a lo mismo.

Uff. Voy a matizar un poquito, que sí que esas cosas pasan a veces. Algo sé porque estudié un poco de programación en el pleistoceno anterior. Totalmente obsoleto (no me serviría de mucho hoy en día pero lo suficiente como para hacerme una composición de lugar). No creo que sea el caso. Veremos por donde sopla el viento y si es todo tan casual y "debido a problemas técnicos" o responde más a optimizar "la economía del juego".

 

Sobre las "estrellas"....... .. a mi nivel me es indiferente me den estrellas o no, ya que las tengo acumulando polvo en el claro del bosque , a los pies del árbol de la sabiduría. Pero tenía entendido que querian favorecer a los que empezaban a jugar. Si les quitan la posibilidad de conseguir estrellas en los eventos..... difícil lo van a tener para ir accediendo a desbloquear el arbol de la sabiduria, solo les queda ir haciendo misiones de la cooperativa, si o si .

Con respecto al molino....., debo de ser de letras o los números no me cuadran ( o perdí por el camino las neuronas) . Antes del cambio hacer un superpienso con el bono de la nube activado y el 50% del abono de molino, me tardaba 3 horas.......ahora me tarda 4 y media...., donde me perdí .
Que beneficio consigo el ir fabricando piensos de uno en uno , aunque tenga tres casillas para activar , si luego voy a tener el molino parado? . Digo lo de uno en uno , porque si pones mas cantidad , hasta que no está todo hecho no te lo da y si cancelas , lo unico que consigues es la perdida de tiempo en el molino.......

Vamos que no me convence.....

 

Si según ellos todo está probado antes de subir las novedades, una de dos o los programadores no se enteran de qué va la cosa, o lo que aún es peor, están cumpliendo órdenes de arriba, porque la chapuza del molino es para hacérselo mirar. Las estrellas, prometen darlas y ahora hacen un evento y no las dan. Hacen lo que les da la gana y luego quieren que nos creamos sus palabras. La única misión de la cooperativa que se puede repetir (herbario) pues no da estrellas, entonces para qué sirve?

 

Buenos días,

prefiero pensar que actúan de buena fe, osea, ¿qué necesidad hay de dejar un campo sembrado de clientes insatisfechos? tonces no habría que mirar a los programadores sino a los de marketing porque las pérdidas serán sustancialmente mayores, no justifica que algún despistaillo se compre algo, han perdido un montón de clientes fieles, ellos lo saben, los clientes lo saben y hasta yo lo sé, y eso que no soy de sus clientas mas fieles yo es que compro según me dé el viento, pero igual me guardo los leuros