No puedo entrar

Buenas tardes.
Desde hace varios días no me carga el juego y no puedo entrar. Jugaba sin problema hasta ahora. ¿Han hecho alguna modificación técnica? ¿Qué puedo hacer?
Gracias.

 

Buenos días Rosita:

Hace unos días hemos tenido una actualización de Unity que puede te esté afectando.

Te facilito un enlace en el que te indica qué puedes hacer en este caso

https://board-es.farmerama.com/thre...lidad-de-navegadores-y-sistemas-webgl2.76088/

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Sinceramente es una pena. Tengo nivel muy alto y ahora ya no puedo seguir jugando porque intuyo que mi tarjeta gráfica no es compatible. Si al menos la comunicación con soporte fuera en español podría intentar que me ayudasen!!!
¿Qué puedo hacer?

 

Hola Rosita1980, puedes ponerte en contacto con soporte utilizando un traductor español-alemán. Escribe lo que quieras poner en el mensaje en el traductor, copialo y pegalo en el correo con soporte. Yo lo he hecho así alguna vez que he necesitado ponerme en contacto con ellos y me ha funcionado super bien. Cuando te contesten haces el procedimiento contrario para saber que te están diciendo.

 

Muchas gracias tacatac pero me temo que mi tarjeta gráfica no soporta la nueva plataforma.

 

Hola Rosita:

Has intentado actualizar a la última versión de tu navegador o sistema operativo?

Comprueba también en el enlace que hemos facilitado si tu navegador en principio es compatible y nos comentas.

 

Buenas tardes.
En el enlace que me me facilitásteis me dicen que en principio parece compatible pero que es un problema de la tarjeta gráfica o de los aceleradores. Voy a intentar escribir a soporte con el traductor pero tengo pocas esperanzas...
Otra cosa, que no tiene nada que ver. He comprado una mejora naranja del cerdo protesta en la feria de Renzo y no la puedo poner encima de la normal. No me deja hacerlo. No sé si a alguien le ha pasado lo mismo. Por favor, que me lo arreglen o me devuelvan las monedas empleadas.
Gracias por todo.

 

Hola Rosita1980,

Intenta a poner la pocilga de cerdo protesta II: naranja directamente en el terreno vacio, no encima de la basica......una vez que la elimines en el inventario te aparecera el basico y la mejora naranja, ocurre lo mismo que con los arboles con mejora que consigas en la feria de renzo.

Nota: Los árboles XXL vienen la base + mejora. Los puedes colocar en el terreno vacío. Una vez que los quites, en el inventario se separa la base de la mejora

Saludos

 

Hola Rosita:

Quedamos a la espera para ver si ya has conseguido colocar el establo sobre el terreno de juego como te ha indicado Toñi.

Un saludo

 

Muchísimas gracias Toñi, tenías razón y a mí no se me había ocurrido. Ahora ya la he puesto.
En cuanto a lo de la nueva plataforma, intentaré escribir a soporte con el traductor de Google pero no confío mucho. Ahora estoy con un pc más pequeño que me han dejado pero que es mucho más actual.
Gracias a las dos. Se puede cerrar tema.

 

Gracias a ti Rosita

Cerramos a tu petición y espero que pases un buen finde!!